KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bademler Köyü Kooperatifi ("Kooperatif") olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin aşağıda belirtilen amaçlar çerçevesinde işlenmesine ve bu konuda sizi bilgilendirmeye önem veriyoruz.

Adres: Bademler, İzmir-Seferihisar Yolu No:14, 35430 Urla/İzmir
E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, Kooperatifimiz tarafından sunulan organik ürünlerin satışı, mobil uygulamamızın yönetimi ve mirasımızın korunması faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün siparişlerinizin alınması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
• Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve üye kayıtlarının tutulması.
• Size özel kampanya, indirim ve promosyonların sunulması.
• Bademler Köyü mirasının korunması ve kültürel faaliyetlerin duyurulması.
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, fiziksel mağazalarımız veya kooperatif üyelik formları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlenen başlıca veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
• İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış kayıtları.
• Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, alışveriş geçmişi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına (iyzico vb.), yasal mercilere ve iş ortaklarımıza KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilmektedir.

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim ve Başvuru

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e göre hazırlayarak yazılı olarak Bademler Köyü merkez adresimize gönderebilir veya güvenli elektronik imza ile [email protected] adresine iletebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası

Bademler Köyü Kooperatifi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için en yüksek standartları uyguluyoruz. Tüm verileriniz şifrelenmiş sistemlerde saklanmakta ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilmektedir.

Verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde muhafaza edilir ve süre sonunda güvenli bir şekilde silinir. Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapıldığında, bu tarafların da aynı gizlilik standartlarına uyması sağlanır.

Mobil uygulamamız ve web sitemizde SSL sertifikası kullanılarak veri aktarımı şifrelenmektedir. Tüm ödeme işlemleri PCI-DSS standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

8. Çerez Politikası

Web sitemiz ve mobil uygulamamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan sitemiz düzgün çalışmaz.
• Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize olanak sağlar.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamamıza ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.
• Hedefleme Çerezleri: Size daha uygun içerik ve reklamlar göstermemize yardımcı olur.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bademler Köyü Kooperatifi olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki mesafeli satış sözleşmesi şartları geçerlidir:

Satıcı Bilgileri:

• Ünvan: Bademler Köyü Kooperatifi
• Adres: Bademler, İzmir-Seferihisar Yolu No:14, 35430 Urla/İzmir
• Telefon: +90 (232) XXX XX XX
• E-posta: [email protected]
• Mersis No: XXXXXXXXXXXXX

Sipariş ve Ödeme:

Tüm siparişler yalnızca Bademler Mobil Uygulaması üzerinden alınmaktadır. Ödeme, uygulama içindeki güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Sipariş onayı, ödeme alındıktan sonra e-posta ve SMS ile bildirilir.

Cayma Hakkı:

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca, gıda maddeleri ve hızlı bozulan ürünler için cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, bozulmayan ürünler (zeytinyağı, bal, el sanatları vb.) için teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır.

Teslimat:

Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde teslim edilir. Teslimat süreleri ürün tipine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Teslimat sırasında ürünlerin kontrolünü yapmanız önerilir.